The infinite loop, 틱톡의 유니크한 제품 구매여정

-오늘날의 소비자는 구매를 위해 전통적인 마케팅 퍼널의 상단에서 하단으로 거의 이동하지 않음. 필요에 따라 구매 여정의 여러 단계에 진입/퇴장/재진입. 또한 퍼널은 소비자에게 일회성 구매를 유도하여 브랜드와 소비자 간 지속적이고 의미 있는 관계를 형성하는 데 도움이 되지 않음.

-하지만 시작과 끝이 없는 틱톡의 무한루프 속에서는, 브랜드로 하여금 충성도 높은 커뮤니티, 반복 구매 및 많은 지출을 하는 소비자와 더 의미 있는 관계를 구축할 수 있는 권한을 부여.

-As Seen on TV가 아닌 As Seen on TikTok (ex: 반스앤노블의 #BookTok 섹션)

-글로벌 리서치에서 발견한 틱톡 유저들의 특징
✅ 틱톡 유저의 49%가 틱톡이 새로운 것을 발견하는 데 좋은 곳이라고 응답
✅ 틱톡 유저는 다른 플랫폼 유저들에 비해 제품 구매 후,
브랜드를 태그하거나 포스팅하는 경우가 2.4배 높고
브랜드에 DM을 보내거나 댓글을 다는 경우도 2배 높음

https://www.tiktok.com/business/en-US/blog/infinite-loop-tiktok-retail-path-to-purchase