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MBC의 모바일 콘텐츠 채널 14F 담당자 인터뷰

기업 유튜브 채널을 운영하는 입장에서, 다른 담당자들은 어떻게 일하고 있는지가궁금한데요. MBC의 모바일 콘텐츠 채널 14F’를 담당하고 계신 분의 인터뷰있어 공유해봅니다. 신규 콘텐츠를 만들고 평가하는 과정, 구독자가 틀린 것을 지적할어떻게 대응하는 방법은 참고할만하네요.

💬 (올린 영상중에서) 틀린 부분은 어떻게 바로잡나?

바로 어떤 부분이 틀렸는지 댓글을 단다. 14F 계정으로 (댓글란위에 고정되는) 고정댓글을 빼놓고는 일일이 댓글을 달지는 않는다. 대신 지적해주신 댓글에 하트 표시를 한다. 우리가보고 있다, 감사하다는 거다. 이런 것들이 구독자와 인연을 맺는 것이지 않나. 관계라는좋아질 수도 있지만, 작은 실수로 금방 틀어질 수도 있다.”

💬 콘텐츠가 자리잡기까지 얼마나 기간을 두고 평가하나?

보통 8편에서 10편까지는 만들어 본다. 기획에 1~2개월, 제작까지 3~4개월 정도다. 14F 팀에 처음 오면 데일리 픽’부터 배운다. 그러다 새로운 기획을 하고 싶은 경우, 어느 정도 수명이코너가 사라지면자리에기획이 들어가는 방식이다. (중략) 서너편 만들면 어느 정도 느낌은 온다. 하지만 어떤 콘텐츠는 8편 정도 올라왔을살아나기도 한다. 이 콘텐츠를 만드는 제작진은 자신을 갈아 넣어서 만든다. 버틸있는 시간을 줘야 한다고 생각한다.”


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