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모두에게 팔면 아무도 사지 않습니다

모두에게 팔면 아무도 사지 않습니다. 내가 정한 타깃에게만 팔아야 사요. 타깃을 정한 다음타깃에게 도움이만한, 즉 그들의 고충을 해결해 줄 수 있는 이야기를 해야 누군가 듣습니다. 카피는 카피라이터가 하고 싶은 말이 아니라 고객이 듣고 싶은 말이어야 합니다. 나의 타깃이 듣고 싶은 말이 뭘까, 곰곰이 생각해 봐야 해요.

-이유미, 『카피 쓰는 법』, 유유.

Up next 빈도보다 밀도를 챙겨야 해요. 사람들이 깊이 공감하는 콘텐츠는 일상에서 나옵니다. 영화 『기생충』 보셨나요? 영화만큼 유명해진 통역사 샤론 최가 『유 퀴즈 온 더 블럭』이란 TV 프로그램에 나와 이런 말을 했어요. 내가 느낀 걸 누군가는 공감할 것이다,라는 생각으로 영화를 만들고 있다고요. (그는 전문 통역사가 아닌 영화감독 지망생이에요.) 제가 한 사람 한 사람의 이야기를 듣고 그 사람에게 필요한 것을 제공하겠다는 마음으로 접근해야 해요 물건을 많이 팔겠다는 욕심에 내 주요 타깃을 대강 뭉뚱그려 생각하면 안 됩니다. 한 사람 한 사람의 이야기를 듣고 그 사람에게 필요한 것을 제공하겠다는 마음으로 접근해야 해요. 아마존의 핵심 전략 중 ‘소비자가 4만 5,000명이면 4만 5,000개의 가게를
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